Het tegengaan van verspillingen met behulp van Process Mining
Als je processen wilt verbeteren moet je altijd beginnen met een analyse van hoe het huidige proces eruitziet. Vanuit daar kun je onderzoeken wat nodig is om het proces efficiënter in te richten, met een hogere kwaliteit, minder kosten en minder verspillingen.
Process Mining en interne audits: een digitale transformatie
Interne audits ondergaan, net als de meeste technieken, een digitale transformatie. En laat deze nou geleid worden door Process Mining! Hoe werkt dit dan? Dat leggen wij in deze blog verder uit.
Hoe Process Mining en RPA samenwerken
Om RPA te implementeren is het belangrijk om de huidige processen goed te begrijpen en in beeld te hebben. En daar komt Process Mining goed van te pas: Proces Mining biedt inzichten gedurende het gehele RPA-traject.
Process Mining en Customer Journey Mapping: dé hulp
Process Mining en customer journey mapping kijken naar manieren om zowel voor de klant waarde toe te voegen als naar manieren om processen efficiënter in te richten. En hierdoor kan Process Mining customer journey mapping uitstekend ondersteunen.
Process Mining vs. Process Mapping: een duidelijke winnaar
Process Mapping en Process Mining zijn twee verschillende begrippen. In deze blog leggen wij uit wat het verschil tussen deze twee begrippen is en waarom Process Mining de duidelijke winnaar in dit verhaal is.
6 misvattingen over Process Mining
Misverstanden over Process Mining bestaan vaak omdat mensen niet goed weten wat Process Mining nou precies inhoudt, wat je er mee kunt en dat het werkelijk effectief is. In deze blog leggen wij zeven van deze misverstanden over Process Mining uit.
7 voordelen van Process Mining
Process Mining is een relatief nieuw begrip en het zou goed kunnen dat je nog niet zo goed weet wat de voordelen van Process Mining nou precies zijn. Maar geen zorgen, dat leggen wij allemaal uit in deze blog!
Process Mining en telefoniedata: een praktijk voorbeeld
Recentelijk zijn wij bij één van onze klanten gevraagd het telefoonverkeer te analyseren en waar mogelijk te verbeteren. Process Mining is de tool om telefoniedata om te zetten in écht nuttige informatie om zo interne processen te verbeteren.
De mogelijkheden van Process Mining: hoe en wat?
Process Mining biedt een brede variatie aan manieren om processen te analyseren. Maar wat zijn deze mogelijkheden van Process Mining nou precies en waar kun je het allemaal voor inzetten?
6 tips voor Process Mining
Process Mining is waarschijnlijk een relatief nieuw begrip voor je, waardoor je ook nog niet helemaal weet hoe je zo’n proces laat slagen. Vandaar dat wij in deze blog enkele tips geven voor Process Mining.